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翔慶旅行社 會員服務條款

版本 2026-08-31-v1

一、關於這份條款

本條款說明您在 翔慶旅行社股份有限公司(旅行業執照 交觀甲 7022品保北 1661,以下簡稱「本公司」)官方網站使用「會員專區」時的權利與義務。

本條款只規範會員帳號本身。您與本公司之間的旅遊服務關係, 仍以雙方簽訂的旅遊契約、訂購單或確認單為準;個人資料的蒐集與利用, 則以本公司的 隱私權政策 為準。若本條款與上述文件有牴觸,以旅遊契約與隱私權政策為準。

二、如何成為會員

您可以使用 Google 帳號,或以電子信箱收取一次性驗證碼的方式登入。 首次登入並勾選同意本條款後,即成為本公司會員,無須另外註冊或設定密碼。

會員服務目前免費提供,本公司不會因為您加入會員而向您收取任何費用。 未來如改為收費服務,本公司將事前說明收費項目、金額及生效日期, 並另行取得您的同意;未經同意,不會向您收費

三、會員可以看到什麼

會員專區不會自動顯示所有訂單。您需要先完成訂單綁定, 系統才會顯示該筆訂單的行程名稱、日期、目前狀態、付款情形, 以及已開立的代收轉付收據

綁定時需通過本公司的驗證程序。完成綁定後,您可以隨時要求解除綁定; 本公司亦得於接獲通知或發現綁定有誤時,逕行解除該筆綁定。

若您登入所使用的電子信箱由多人共用,請先確認您有權查看相關訂單資訊; 如發現不屬於您的訂單,請勿繼續查看,並立即通知本公司解除關聯。 本公司會保留綁定與查看的存取紀錄,以供必要時查核。

四、您的責任

您應妥善保管登入所使用的帳號及電子信箱。經完成正常驗證程序所進行的操作,原則上推定為會員本人所為;但會員能證明係因帳號遭未經授權使用, 或因不可歸責於會員之事由所致者,不在此限。

若您發現帳號有遭他人使用之虞,請立即與本公司聯繫,本公司將協助處理。

請勿透過會員專區提供與服務無關的敏感個人資料(例如病歷、醫療、基因、性生活、 健康檢查及犯罪前科等資料)。辦理旅遊所必要的證件資料, 請依承辦人員的指引循既有管道提供。

五、行銷訊息

您可以在加入會員時選擇是否願意收到本公司的優惠與新行程通知。 此項預設為不勾選,且您可以隨時來信或來電要求停止接收,本公司將立即停止寄送。

六、退出會員

您可以隨時來信 service@oeoeo.com.tw 或來電 (02) 2397-1277 申請退出會員。 本公司完成身分確認及必要作業後,將停用您的會員帳號, 並刪除或停止利用僅供會員服務使用、且已無繼續保存必要的個人資料。

與已成立或進行中之旅遊契約、交易、付款、會計及稅務有關的資料, 如依法令規定、履行契約、處理爭議或維護法律上權利仍有保存必要, 本公司將僅於必要範圍及期間內繼續保存; 保存原因消失後,將依法刪除、停止處理或利用。

退會後您將無法再透過會員專區查詢訂單,仍可直接與承辦人員聯繫。

七、服務的變更與暫停

會員專區為本公司提供的附加服務。本公司得因系統維護、功能調整或不可歸責於本公司之事由, 暫停或變更本服務之全部或一部。

會員專區之暫停或終止,不影響您既有旅遊契約的任何權利義務。

八、條款修訂

本公司修訂本條款時,將於本頁公告;如修訂內容對會員權益有重大影響, 將以電子郵件或其他適當方式事前通知。 依法令規定或依修訂性質須另行取得同意者,本公司將於取得您明確同意後始適用。

修訂不影響修訂前已成立之旅遊契約,及您依法享有之權利。

九、聯絡我們

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