01
報告書裡寫得出來
每項作為都附名稱、說明與執行方式，活動後彙整成一份說明文件，可直接放進報告章節。
02
不必為此加預算
常態作為已包含在既有報價中；可選安排以在地資源與行程調整為主，成本結構事前說明清楚。
03
同仁真的參與得到
不是簽一張承諾書。作為發生在行程當下，同仁在現場完成參與，回程即有可用的紀錄。
每一趟都做的事
不必特別要求，也會執行的 7 項常態作為
以下作為適用於翔慶承接的每一件企業與機關委託，依環境（E）、社會（S）、治理（G）分列，內容與客人手冊、活動後說明文件同步。
E環境Environment
電子旅遊手冊取代紙本
旅遊手冊、行程表、名單以電子連結提供，不再人手一本紙本印製。
執行方式每團手冊由系統即時產生電子版供旅客線上閱讀（內容有異動也不必重印），僅在客戶要求時才列印。
報價到確認全程電子文件
估價單、行程表、訂房確認單、行前通知一律電子寄送，不寄紙本。
執行方式系統直接產生電子估價單與行程連結，以 Email／LINE 遞送，往來紀錄可查。
電子收據開立
代收轉付收據以電子方式開立與寄送，免紙本郵寄。
執行方式串接電子收據平台開立，客戶收到電子檔，避免印製與寄送。
減塑宣導・自備盥洗用品
配合環保署減塑規定，行前主動提醒旅客自備牙刷、牙膏、刮鬍刀等一次性用品。
執行方式減塑提醒文案固定寫入行前通知、旅遊手冊與訂房確認單，每團一致。
S社會Social
遊覽車出發前安全檢查數位化
依主管機關規定的出發前檢查項目逐項確認，紀錄留存可追溯。
執行方式領隊於系統逐項填報並簽名，每車每日一份紀錄，事後可調閱。
G治理Governance
依法投保旅行業責任保險
每團出發前完成旅行業責任保險投保，保障旅客權益。
執行方式投保作業納入出團前檢核，未完成投保會在系統亮燈提醒，出團前逐團確認。
供應商評鑑機制
車行、飯店、餐廳、景點四類供應商建立評鑑紀錄，服務不良者列入警示。
執行方式領隊帶團後逐家評分並留存紀錄，選商時可查歷史評價。
永續作為不是另外加購的方案，是每一趟行程本來就這樣辦。
實際採用的項目會逐項列在活動後的永續作為說明文件上。
可以排進行程的安排
依貴單位需求選配的 10 項永續安排
規劃階段可依報告書要撰寫的面向挑選，我們回覆時會一併說明可行性、所需時間與對行程的影響。
E環境Environment
在地食材餐廳
安排採用當地時令食材的餐廳，縮短食物里程。
鼓勵自備水壺・減少瓶裝水
行前提醒旅客自備環保杯／水壺，車上與住宿提供飲水補給，減少瓶裝水。
環保標章／綠色旅館住宿
住宿安排取得環保標章或推行節能減廢措施的旅宿。
集合共乘・減少自行開車
統一地點集合、以遊覽車共乘取代同仁各自開車前往。
不使用一次性餐具
餐食安排以桌菜／合菜為主，避免免洗餐具與過度包裝。
S社會Social
在地供應商採購
優先選用當地車行、餐廳、導覽人員，讓消費留在地方。
社區／部落深度體驗
安排由在地社區或部落自營的體驗行程，收益直接回饋地方。
環境・食農教育體驗
安排生態解說、食農教育或環境導覽，讓行程兼具學習價值。
公益行動（淨灘／植樹／關懷據點）
行程中安排一段公益活動，把旅遊與社會參與結合。
無障礙友善安排
依同仁需求安排無障礙車輛、房型或動線，確保全員都能參與。
活動結束之後
你會拿到一份可以直接引用的
永續作為說明文件
內容載明本次採用的常態與可選作為、內容與執行方式，並蓋用公司抬頭。個別項目的佐證資料（檢查紀錄、供應商名單、行程表）可依貴單位需求另行提供。